Domande Frequenti

A PROPOSTO DEL NOSTRO PRODOTTO

Tutti i dispositivi sono impostati in fabbrica sulla lingua inglese, per garantire che gli utenti di tutto il mondo possano utilizzare le nostre apparecchiature senza problemi.

Sì. Le nostre apparecchiature sono rigorosamente conformi agli standard ISO, ASTM, IEC, DIN e ad altri standard internazionali. Sono disponibili modifiche personalizzate per soddisfare requisiti specifici. Informatevi sui vostri standard di prova durante la richiesta per soluzioni personalizzate.

1. Progettazione: gli ingegneri di ricerca e sviluppo ottimizzano la precisione, l'usabilità e la manutenzione.

2. Materiali: acciaio di alta qualità e metalli resistenti alla corrosione per l'integrità strutturale.

3. Componenti: marche premium (ad esempio, relè Schneider, motori Panasonic, compressori Tecumseh).

4. Controllo qualità: rigorosi controlli pre-spedizione garantiscono l'affidabilità.

Assolutamente sì. Adattiamo le macchine alle vostre esigenze, aggiungendo postazioni di lavoro, ridimensionando le camere o integrando attrezzature. Condividete le vostre esigenze per una soluzione su misura.

Tutte le apparecchiature sono calibrate in fabbrica. Certificati ISO 17025 rilasciati da laboratori accreditati sono disponibili a un costo aggiuntivo.

1. Richiesta informazioni: inviare i dettagli tramite il modulo del nostro sito web o via e-mail (includere il modello della macchina/gli standard di prova).

2. Preventivo: ricevi la documentazione completa e il prezzo entro 12 ore lavorative.

3. Revisione: discutere specifiche, pagamento o logistica con il nostro team.

4. Conferma: emettiamo una fattura proforma (PI) al ricevimento dell'ordine. La produzione inizia dopo il pagamento anticipato.

5. Consegna: Spedito dopo la calibrazione e il pagamento del saldo.

1. Articoli disponibili in magazzino: 1-2 giorni lavorativi. 2. Prodotti su ordinazione: 1 settimana-1 mese (a seconda della disponibilità del materiale, della stagione, delle festività). Le tempistiche esatte saranno comunicate in anticipo.

La maggior parte delle apparecchiature è preinstallata e calibrata. Forniamo manuali, video e supporto remoto. Per installazioni complesse, sono disponibili servizi in loco (a pagamento).

12-18 mesi. Sostituzione gratuita per le parti non danneggiate dall'uomo durante la garanzia. Dopo la garanzia, forniamo parti al costo e offriamo supporto tecnico a vita.

Alcune apparecchiature richiedono materiali di consumo (elencati nel preventivo). Consigliamo di ordinarne di extra insieme alla macchina, anche se la maggior parte è di provenienza locale.

1. Manutenzione: seguire il manuale (ad esempio, pulizia, lubrificazione). 2. Riparazioni: contattarci immediatamente con dettagli/foto/video. Risolviamo i problemi a distanza o spediamo i pezzi di ricambio (gratuiti durante la garanzia; a pagamento in seguito).

Bonifico bancario, lettera di credito, carta di credito, Western Union, MoneyGram. Contattateci per alternative.

Pagamento anticipato completo per ordini di basso valore/con consegna a breve termine. Per altri ordini: acconto parziale + saldo prima della consegna. Condizioni personalizzate negoziabili.

Casse di legno su misura, prive di fumigazione, proteggono dai danni durante il trasporto. Cerniere e serrature facilitano i controlli doganali. Pronte all'uso dopo l'apertura della confezione.

EXW, FCA, FOB, CIF, CFR, DAP, DDU, DDP. Specificare le preferenze durante la quotazione.

1. <100 kg: Espresso (DHL/FedEx/UPS) per una consegna veloce da porta a porta. 2. Pesante/Grande: Trasporto marittimo conveniente (richiesto sdoganamento). 3. Trasporto aereo: Equilibrio tra velocità e costo (richiesto ritiro in aeroporto).

Incluso nel CIF (valore assicurato al 110%). Disponibile per altre condizioni con un costo aggiuntivo.

Sì. Coordiniamo il ritiro/la documentazione con il tuo agente.

Sì. Condividi il loro indirizzo/contatto per risparmiare sui costi di spedizione.

Sì. Sono disponibili certificati CE (obbligatori per UE/Turchia) e certificati CO (riduzione dei dazi doganali). Si prega di avvisarci in anticipo per agevolare lo sdoganamento.

Forniamo fatture commerciali, liste di imballaggio e tutti i certificati richiesti.

I dazi doganali variano a seconda del Paese/codice doganale. Consultare l'ufficio doganale locale. Gli accordi commerciali con la Cina potrebbero ridurre/esentare i dazi.

Sì! Inviateci campioni per prove. Vi restituiremo i dati di prova per convalidare le prestazioni dell'apparecchiatura.

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